7月20日,火山发动机的初次会议在北京举行。在会议上,火山引擎发布了一个新的口号“云的新权利”,并从云作为基础的产品中推出了一系列解决方案。
Bubel击败副总统Jan Zheniuan抖音e -Commerce作为分享火山引擎如何支持公司内部业务以创建数据的示例。他说:“数据引起的概念抖音在电子商务中的实践,这种经验和技术能力是在硫化引擎的产品上解决的。我希望火山引擎还可以帮助企业客户获得新的增长驱动力。”
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以下是Jan Zheniuan的全文:
大家好,我叫Jan Zheniuan。我很高兴每个人都有时间参加火山引擎的新闻发布会。
每个人都知道,火山引擎是字节跳动技术的外部输出。直到现在,谭杨(火山发动机总裁)谈到了火山引擎,以更新口号,并提供更多的“云中新驱动力”公司。数据驱动器是驱动增长能力的非常重要的因素。接下来,我将与您分享,因为国内旁路业务基于数据。
首先要说的是,数据驱动程序不是管理数据,而是要解决企业 - 彼此之间的解决:我们需要澄清业务的目的是什么,并且应从定量评估中定量确定该目标在上一个之前,我们可以进行优化;优化效果不应基于感觉,而是用于使用客观分析和评估方法,例如A/B测试;业务流程的数字化也非常重要。数字化越多,企业的描述就越准确;协调的工作,包括允许标准化和组合数据的数据管理和其他手段,以及使用数据可视化和其他工具来使用更多的业务建筑。
在持续优化和评估业务的过程中,数据驱动力将成为内部合作的每日习惯,并最终使产品更有效地改进。这是数据管理的主要方法。我会在这里分享抖音在数据驱动器中进行的一些实用经验。
简要想象抖音E -Commerce于2020年6月创建。您可以看到我们的产品正确抖音E -Commerce支持的一些重要节点,以及为产品提供NPS(干净建议)的E -Commerce业务。在2020年11月,您可以维护数据产品抖音电子商务的主要业务获得了最佳反馈NP。如今,NPS值将达到约70%。在中间,我们还做了各种工作。我们可以说,随后进行了许多改进。抖音e -Commerce已成长。
业务转型以秒为单位计算。如何提供有效而真实的反馈?
支持全新的业务,数据产品将面临各种问题。实时的第一个问题。
抖音电子商务转换路径非常短,并且转换时间通常以几秒钟甚至几秒钟的方式计算。每个人都可以想象,在直接广播商品(无论是锚点还是操作)中,它们对真实数据的要求都很高。今天,锚点谈论了该产品。在接下来的5秒钟内,将有成千上万甚至数十万个订单。因此,有必要对数据产生非常真实的反馈。进行选择调整或按时制定一些营销策略,以实现更好的业务。
这与许多传统的电子商务模型不同。有许多实际需求方案,业务活动的频率很高。如何确保可以在这种不断喷发的要求下实时完成数据支持。我们的方法是实时的。
真正的仓库似乎不是一个新概念。许多公司制作真正的仓库。从。让我给我一个示例,例如数据一致性,如今,直播可以快速获得真实的数据分析。但是两三天后,当您去查看统计数据时,如果发现它不一致,该怎么办?这是个大问题。
另一个例子是,在非常快速需求的迭代过程中,所有链接过程的所有管理是否都可以很好地完成。有合适的数据发布工具吗?是否有合适的测试工具,可以安装数据监视吗?一旦真实数据不正确,其维修成本就非常大。这不像自主数据,只需再次返回即可。
因此,从整个过程的角度来看,实时仍然非常困难。我们的数据产品已经通过了很多业务和长期迭代,实时仓库做得很好。正确抖音对于电子商务,我们现在可以提供一组完整的真实数据。
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真正的大屏幕可以为操作员和锚定在各种基本指标的真实反馈中;实时分析意味着,如果现有的真实时间指标不够,则可以在真实分析平台上暂时提出某些分析和请求。例如,您突然想分析分析。某个目标人群,或者您想对漏斗等进行临时分析。预警可以配置各种规则,例如,当业务卫星发生变化时,当前流量的变化突然减少,它可以提供焦虑或自动提供焦虑配置某些操作;实时营销还为运营商提供工具,例如“创新为成功购买”的运营开放的转换,这可以分析失败的失败转型,从而可以分析失败的失败。最好改变业务。
高频和许多新的游戏玩法,例如灵活的不同业务需求?
第二个任务是灵活的需求。
当前,电子商务促销的频率很高,并且电子商务业务具有不同的特征,并且有许多新的游戏流程。有许多技术方法可以灵活支持。我想分享今天的组织模型,即数据bp。
BP数据实际上是劳动分裂的一种方法。我们有一个称为平台的公共产品团队,也就是说,要执行一些通用功能,以创建可以基于支持的通用数据。 BP数据已内置在每个业务中,例如抖音E -Commerce具有BP数据命令。他们完全和谐抖音业务 - 商务级别星辰业务自助下单平台qq支付,用于抖音E-商务目标并努力工作。同时,他们在数据平台中也非常了解,并且可以充分使用数据平台的产品。在同一时间,抖音E -Commerce Data BP还将将业务数据引入数据平台,以帮助数据平台增长。我们认为,这种机制是成功和有效的。
我们总结了为数字BP的几个数据描述提供的标准,称为0987。
0实现零数据事故。看来这是一个非常基本的要求,但是在复杂的业务中,实现零事故并不容易。
第二个数字是9,这意味着90%的需求对应。从这个数字中,您还可以看到BP数据BP是一支专注于服务的团队。他必须改变业务需求并满足利益。这要求团队熟悉业务,与人员和业务进行业务互动,可以共同讨论需求,帮助改变业务,甚至提出需求,以达到90%的需求。
第三个数字是8,指的是分析的80%。它应该能够覆盖主题表和中间表。这提出了对中间数据构建的高需求。长期以来测量了该量表的80%,认为这是一个合适的值。例如,当这真人粉丝在线下单什么意思啊个数字很大时,我希望可以通过中间表考虑所有数据,这实际上不是必需的,因为许多中间数据可能会太多地抽象。也许刚刚提到了需求,并且中间数据表已简单完成,业务将会改变。但是,当这个数字太低时,这意味着大量分析基于源数据,这将导致许多问题。慢慢地。还有很多。在大量的商业实践中,80%的分析覆盖范围是一个相对合理的目标。
最后7个属于70%的NP,这是行业中的高标准,这是对业务满意度的评估。我们必须能够使用此指标在数据会话中检测到各种问题,以提高业务满意度。
BP数据机制在BAY中非常有效。让我给我一个例子,不久前抖音该业务具有促进电子商务的主要措施。有10个要求仅满足5月17日的数据评估,并且时间开发时间非常紧急。但是,从以前被包围的模型可以使用4个,可以在10个工作日内再次使用3个,100%的交付,并且游戏方法的新模型可用于下次使用优质促销。我认为,如果没有BP组织模型,很难做到这一点,并且很难支持这种紧急价值。
如何实时会议和灵活地确保稳定性?
电子商务业务与金钱有关。应考虑数据,并且断层的公差水平应极低。同时,业务运营是困难的数据,并且根据数据每天需要解决方案,并且应按时创建数据。这带来了第三个挑战,这是稳定性。
如果您想保持稳定,实际上有一些主要任务,例如监视,监视和维护的质量。我想在这里谈论的一件事是数据管理。当它是实时和灵活的稳定性时,这是一个特别重要的问题。因为,如果您无法成功管理数据,则可以通过监视,操作和维护机制来解决业务,过度问题和某些混乱因素的复杂性。
我们提到了几种称为分布式控制的实践,一种称为经验的重新利用,一种称为经验,定居的工具。
为什么增加分布式控制?在早期,我们实际上不是由管理层分发,而是由团队的全日制管理分发,并且负责管理数据。但是,当我们支持许多企业作为数据团队时,很难继续使用此模型。微信自助下单怎么弄我不能允许特殊管理团队管理各种企业。
因此,我们提出了一个分布式管理,也就是说,应该有一个管理委员会来制定各种标准。这些标准也来自业务。每个企业还将有一个特殊的人负责管理。本质。
经验的重用是,我们在成熟产品中积累了丰富的经验。当我们支持新产品时,我们可以快速研究成熟产品的体验,并且不会在管理前经历旧的污染方式。除了重复使用经验外,还必须加快工具中的经验,这是进一步扩展杠杆的方式。
DataLeap数据产品提供了一组数据管理工具。这是由于长期数据处理。我们将加速工具中的一些通用功能。当新业务直接使用这些工具时,我们不会在早期阶段挖掘很多坑。等级。
养成习惯
我刚刚说话抖音在数据控制的实践过程中,E-商务的三个问题。此外,我将简要介绍业务的不同角色如何与数据操作和决策制定良好。
数据产品肯定不仅用于管理人员。他们应该用来使用各级公司角色的人,并帮助每个人都拥有最佳解决方案。然而,不同的角色应具有不同的数据传输产品,以提高效率并更加集中。
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例如,对于管理,我们提供了一个管理机舱。经理可以直接看到一些宏观指标,查看趋势的一些变化,并帮助管理人员做出更及时,更有效的决策。对于线的领导者,对于第一名人员,例如操作和风险控制,他们可能需要查看业务,例如指南针,同时他们也可能需要BI(敏捷的分析平台),并且可能需要人肖像,行为分析等。因此,我们将专门配置各种产品,以满足各种业务建筑的每个角色的需求。
在字节中,击败超过100,000名员工的内部每个月都会直接使用BI产品。我们可以说,数据驱动因素成为每个人日常工作的习惯,并深深地植根于人们的心中。
这是整个产品系统的建筑方案,这是各种企业。我们通过BP机制支持各种企业。然后,数据应用程序的某些数据直接用于公司的各种角色。有一些主要产品,例如构建数据,数据引擎等,可以支持我们的顶级应用程序。这样的系统不仅可抖音粉丝点赞下单平台有用吗以支持各种企业的个性化需求,而且还可以体验重复使用并重复使用一些基本功能。这些机会和工具还在向外部客户提供的火山发动机上创建了适当的产品。
技术和业务 - 超级肖像并共同成长
我总是有一个概念,即技术和业务是相互结构的关系,互相抛弃,造成问题并共同成长。就像我现在分享的一样抖音在E -Commerce的示例中,该业务在增长过程中为技术部门提出了许多要求,这导致了数据的许多“问题”。正是从这些“麻烦”中可以更好地改进产品。另一方面,出售优质的数据产品抖音提高效率电子商务。技术和业务镇定,彼此形成并共同成长。
以上是我的交流。技术跳跃技术,这种支持商业公司在火山引擎中加速的经验和技术能力。我希望火山引擎还可以帮助我们的客户提高业务价值并获得新的增长动力。谢谢你们。
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